17.07.2020
Уважаемые абоненты!
08 февраля 2021г. в связи с проводимыми работами в п.Зюзино, п.Копнино п.совхоза Красковский и прилегающие территории, будут производится работы по установке нового оборудования связи, регламент работ запланирован с 10-00 до 13-30.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, если услуги не восстановились после проведения работ, просьба сообщить удобным Вам способом.
Подробнее
06.06.2019
Уважаемые абоненты!
Специально для Вас, мы запустили автоматизированную информационно/справочную службу которая работает 24 часа 7 дней в неделю.
С её помощью Вы сможете подключить себе доверительный платёж, прослушать инструкцию по подключению, составить заявку на подключение и многое другое.
Если Ваш номер телефона не добавлен к Вашему профилю, сделать это можно через нашу техническую поддержку, через Whatsapp, по СМС, или по старому номеру телефона офиса.
Для добавления телефона к логину, требуется назвать Ваш логин и пароль от статистики.
Новый номер автоматизированной информационной системы
+7-495-128-02-02
Подробнее
01.05.2019
Уважаемые абоненты! будьте внимательны!
Обязательно нужно указывать в поле "лицевой счёт" - Ваш логин от интернета, а в поле "адрес" - Ваш адрес email почты (ФЗ-54), чтобы платёж был проведён.
Услуги связи можно оплачивать через систему Сбербанк ОНЛАЙН.
Детальная инструкция по оплате.
Подробнее
11.01.2019
Уважаемые пользователи! Теперь услуги связи можно оплачивать через новый платёжный сервис ПростоОплата.онлайн
Сервис принимает оплату пластиковыми банковскими картами VISA, MasterCard или МИР.
Детальная инструкция по оплате.
Подробнее
06.12.2015
В нашем офисе по адресу
п.Родники, ул.Трудовая, д.6, открыт сервис по ремонту компьютеров и электроники— наши мастера осуществляют техническое обслуживание и ремонт всех видов компьютерной техники:
> Персональные компьютеры,
> Ноутбуки,
> Телефоны / Смартфоны,
> Планшеты,
> Игровые приставки,
Типовые услуги (краткий перечень):
> Установка Windows, программ, драйверов устройств и т.п.,
> Настройка программ, включая антивирусы, 1С-бухгалтерия, офис,
> Чистка от пыли и вирусов,
> Настройка роутеров,
> Настройка телевизоров (смарт-ТВ) и IP-TV приставок (медиаплееров).
Наши мастера помогут Вам в любом вопросе, начиная от чистки ПК и замены комплектующих и заканчивая установкой и настройкой специализированного ПО.
Мы ждём Вас каждый день без выходных и перерывов на обед с 9:30 до 21:30.
Наши телефоны: +7 (495)240-92-92 или +7 (926) 234-2-555.
Наша почта
[email protected].
Подробнее
04.05.2020
Уважаемые пользователи Нашей сети!
Обращаем Ваше внимание, что маршрутизатор так же как и медиаконвертор — чувствительное к перепадам напряжения устройство, но зачастую подключается к сети электропитания без сетевого фильтра (ИБП или стабилизатора с защитой от помех), что может привести к "зависанию" роутеров, выход из строя сетевых карт или медиаконверторов.
Мы рекомендуем избегать использования компьютера во время молнии, и подключать его и другое ценное оборудование к сети с помощью современных источников бесперебойного питания с защитой от короткого замыкания и фильтрацией помех.
Приятного пользования нашими услугами!
Подробнее
07.10.2019
Уважаемые пользователи!
Сегодня 07 октября 2019г. (понедельник) рано утром ~4:00 утра, была повреждена оптическая линия до ММТС-9 г.Москва (работы по МЦД), в данный момент не доступна услуга IPTV (бесплатного от группы компаний ИНТЕЛСК) ориентировочные сроки восстановления 08 октября 2019г. ~6 - 7 утра
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Подробнее
03.07.2019
Уважаемые пользователи!
В работе социальных сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp (все принадлежат компании Facebook) произошел сбой. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector, который отслеживает неполадки на различных сайтах. Кроме того, в соцсетях можно встретить жалобы пользователей.
«Зеленый» мессенджер перестал отправлять снимки и видео пользователям из Великобритании, США и Франции. Затронули сбои и Россию — особенно досталось Москве и Петербургу. Такие же проблемы наблюдаются и в Instagram. Пользователи все тех же стран пожаловались на то, что не могут отправить фотографии в ленту. Данные опубликовал сайт Downdetector.
Подробнее
22.12.2018
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с новым 2019 годом и Рождеством!
Ознакомьтесь с графиком работы офиса в п.Родники (терминал для оплаты):
29 декабря (суббота) с 09:00 до 22:00
30 декабря (воскресенье) с 09:00 до 22:00
31 декабря (понедельник) с 09:00 до 22:00
1 января - выходной день
3,4,5,6,7,8 января - с 11:00 до 20:30 (оплата через терминал)
с 9 января (вторник) - офис будет работать по обычному графику
График работы технический поддержки в праздничные дни:
29 декабря (суббота) с 09:00 до 22:00
30 декабря (воскресенье) с 09:00 до 22:00
31 декабря (понедельник) с 09:00 до 15:00
1 января - выходной день
2-8 января с 11:00 до 21:00
с 9 января по обычному графику - с 09:00 до 22:00
Для того, чтобы Вас не беспокоил вопрос оплаты Интернета, мы предоставили доступ в интернет для Всех абонентов с 1 по 9 января, даже при отрицательном балансе.
Для того чтобы пополнить Ваш счет, вы можете воспользоватся любыми терминалами экспресс оплаты, а также электронными деньгами и банковскими картами.
Подробнее смотрите на нашем сайте в разделе «Оплата».
Если у Вас не работает интернет, попробуйте выключить и включить роутер и медиаконвертер (не менее 2-3 минут). В случае если Вам необходима помощь технической поддержки, можете связаться с ней в соответствии с графиком работы.
С уважением,
Коллектив ООО"РамСвязьИнвест"
Подробнее
03.10.2018
Уважаемые пользователи Нашей сети!
В ночь с четверга (04.10.2018) на пятницу (05.10.2018г.) с 00:00 до 8:00 будут проводится профилактические работы на сервисе IPTV.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Подробнее
